Как настроить интернет на Теле2 на телефоне или смартфоне
Оглавление
Многие мобильные устройства сегодня способны самостоятельно настраивать и запускать в работу сетевое подключение, предлагаемое мобильным оператором в составе общего тарифа. Чтобы уметь контролировать этот процесс или вносить собственные изменения в работу сети, нужно знать основы настройки интернета Теле2.
Автоматические настройки интернета
Как и любой другой мобильный оператор, Теле2 сегодня ориентируется на широкое распространение среди пользователей продвинутых смартфонов, планшетов и других гаджетов. В подавляющем числе случаев подобные устройства поддерживают автоматическое получение данных, поставляемые оператором по умолчанию при активации сим-карты с купленным тарифом.
Чтобы заказать автоматические настройки интернета Теле2 нужно набрать на телефоне комбинацию 679 и абсолютно бесплатно получить необходимые данные принудительным образом на свое устройство. Если по какой-то технической причине получить настройки не получилось в полностью автоматическом режиме, всегда можно сформировать запрос вручную.
В качестве альтернативы можно попробовать обратиться в службу поддержки абонентов по номеру 636. Оператор службы поможет настроить интернет на телефоне, прислав соответствующие данные.
Еще один способ для получения настроек зайти в личный кабинет клиента Теле2, который по умолчанию предоставляется каждому, кто приобрел сим-карту от оператора. В разделе «Мобильная связь» — «Вопросы по мобильному интернету» можно обнаружить список вариантов действий при возникновении проблем:
- настройка интернета;
- подключение к сети 3G/4G;
- устройства на разных ОС;
- MMS;
- карты покрытия сетей и другие
В данном разделе можно с помощью пары кликов получить рекомендации по настройкам интернета и MMS от Теле2.
Ручные настройки интернета
Если в автоматическом режиме не удалось добиться работы мобильного подключения или продвинутый пользователь предпочитает самостоятельно корректировать работу интернета можно попробовать настроить сеть вручную на своем гаджете.
Один из базовых советов в данном случае запросить смс, набрав USSD-код: *202#.
После этого придет сообщение в котором будет содержаться вся необходимая информация для ручной настройки мобильного интернета.
Настройки для смартфона на Android
На примере самых свежих версий Android (3.x, 4.x, 5.x – 8.x), наиболее распространенных среди современных девайсов, можно рассмотреть пошагово весь процесс:
- войдите в меню смартфона;
- затем выберите «Настройки» – «Еще» – «Мобильные сети» – «Точки доступа»;
- далее создайте новую или отредактируйте старую точку доступа с помощью дополнительного меню;
- если телефон содержит две сим-карты, выбрать ту, которая называется Tele2 («Настройки» – «SIM-карты» – «Мобильные данные»);
Заполните обязательные пункты введя следующие параметры:
| Имя | Tele2 Internet |
| APN | internet.tele2.ru |
| Тип аутентификации | Нет |
| Тип APN | default,supl |
Сохранив их, пользователь обязательно должен выставить соответствующий флажок напротив только что созданного профиля Tele2 Internet.
Для более старых версий операционной системы Андроид (2.3 и меньше) последовательность действий для того, чтобы добраться до места настроек следующая: «Настройки» – «Беспроводные сети» – «Мобильная сеть» – «Точки доступа в интернет». При помощи дополнительного меню выберите «Создать APN», данные вводимые точно такие же, как и в предыдущем случае указанные в таблице.
Настройки для iPhone и iPad
Настройки для Айфона или Айпада, работающих на операционной системе iOS во многом похожа на аналогичный процесс в Android. Для начала следует уточнить версию имеющейся в гаджете ОС, после чего зайти в «Настройка» – «Сотовая связь». Здесь первым делом в пункте «Сотовые данные» нужно переключить флажок в положение «Вкл.». Затем открыть «Параметры данных» и «Сотовая сеть передачи данных».
В соответствующие пункты раздела, в поля следует ввести следующие данные:
| APN | internet.tele2.ru |
| Имя пользователя | не заполняйте |
| Пароль | не заполняйте |
При желании, эти же данные можно продублировать в дополнительном разделе меню «LTE», хотя это необязательно.
Windows Phone
Телефоны и планшеты, работающие на ОС Windows, также требует особого подхода при подключении к интернет-сети. В параметрах устройства необходимо зайти в «Сеть и беспроводная связь», а затем перейти в раздел «Сотовая сеть и SIM-карта». Здесь от пользователя требуется перевести флажок передачи данных во включенное положение, а затем перейти в «Параметры SIM-карты» и добавить там новую точку доступа в интернет.
| Имя профиля | Tele2 Internet |
| Точка доступа | internet.tele2.ru |
| Тип данных для входа | Нет |
| Тип IP | IPv4 |
Установите галочку в пункте «Применить этот профиль» – «Сохранить» – «OK».
Настройки для смартфонов Теле2
Компания Теле2 предлагает своим клиентам уникальные рекламные предложения по приобретению их собственных брендовых смартфонов и планшетов. Рассмотреть последовательность получения параметров сети можно на примере устройства Tele2 Maxi Plus:
| Имя | Tele2 Internet |
| APN | internet.tele2.ru |
| Тип APN | default,supl |
| Прокси | — |
| Порт | — |
| Имя пользователя | — |
| Пароль | — |
| Сервер | — |
| Тип аутентификации | Нет |
| Протокол APN | IPv4 |
| Протокол APN в роуминге | IPv4 |
Что делать, если не пришли настройки интернета
Если вся текстовая информация в разделе технической помощи на сайте Теле2 не помогла настроить интернет (как и автоматический режим), пользователь всегда может обратиться в единую Службу абонентской помощи по номеру 611.
Дождавшись ответа оператора, нужно объяснить ему свою проблему и получить соответствующие указания для сети.
Кроме того, можно отправить запрос в онлайн службу поддержки, пообщаться с консультантом или связаться с представителем компании в одном из мессенджеров. Также, доступен короткий номер 636, по которому доступна справочно-информационная служба Теле2.
Видео
Загрузка...
