Как отключить мобильный интернет на Теле2

Такие современные мобильные компании, как Теле2, предлагают своим клиентам большую свободу в плане индивидуальной настройки их тарифного плана. Так, помимо добавления новых услуг, пользователь всегда может отказаться от одной из тех, которые стали не нужны.

Как отключить интернет через личный кабинет

Отключить мобильный интернет на Теле2 может быть необходимой задачей по разным причинам. Нужно сэкономить на расходах своего счета, оградить ребенка от лишних искушений или что-то еще из личной или профессиональной сферы. Двигаясь в ногу со временем, компания Теле2 сегодня ставит акцент на тарифы с уже включенным в них интернет–трафиком. В подобном случае отключить самостоятельно полностью интернет можно только в настройках самого устройства.

Тем не менее, старым клиентам Теле2 все еще доступны архивные тарифные планы, где получение интернета оформляется на сим-карте как дополнительная услуга. Если возникла необходимость отказаться от данной опции, проще и быстрее всего сделать это в своем личном кабинете Теле2. Чтобы получить туда доступ, достаточно набрать в любом браузере адрес tele2.ru/lk, затем ввести свой мобильный номер и получить смс с коротким номером для одноразовой авторизации на сайте.

В личном кабинете пользователь получит наглядную информацию о состоянии своего мобильного счета, деталях расходования ежемесячного тарифа и сумеет произвести ряд операций по настройке своего аккаунта.

В частности, чтобы отключить интернет на Теле2 на телефоне или планшете, нужно выполнить несколько простых шагов:

• выбрать и кликнуть на «Услуги» в верхней части экрана;
• пролистать новую страницу до раздела «Услуги с абонентской платой»;
• найти в списке услугу с подключенным трафиком;
• нажать на кнопку «Отключить».

После того, как система уточнит и обработает этот запрос, пользователь получит смс-уведомление о том, что конкретная услуга была отключена – с этого момента тарифный план перестанет включать в себя интернет.

Выключение в приложении «Мой Tele2»

Все то же самое можно проделать не только в ЛК, но и в специальном приложении «Мой Теле2», разработанном компанией для мобильных платформ на базе операционных систем Android и iOS. Соответственно, скачать и установить это приложение можно через популярные сервисы Google Play и AppStore.

С его помощью можно не только отключить интернет в телефоне, но и произвести другие манипуляции со своим счетом, а также получить много полезной информации.

USSD-команды для отключения интернета

При необходимости, выполнить отключение интернета на своем устройстве можно и без использования ЛК или приложения. Это будет удобно в том случае, если в текущий момент доступа к интернет-сети нет, а процедуру выполнить нужно.

В этой ситуации пользователь может обратиться к USSD-командам: коротким комбинациям цифр и символов, отправление которых в виде запроса (звонка) позволит выполнить конкретную операцию со своим счетом.

В следующей таблице содержится сводная информация о том, как можно отключить тот или иной пакет интернета, в зависимости от текущего тарифного плана:

Отключаем интернет в настройках телефона

Допустимым вариантом лишить устройство (телефон или планшет) доступа в сеть – использовать его собственные возможности. Для этого нужно зайти в раздел «Настройки», и найти там пункт «Еще» — в нем содержатся основной функционал по управлению передачей мобильных данных. Выбрав подпункт «Мобильная сеть», следует переключить флажок «Мобильная передача данных» из включенного положения в выключенное (неактивное).

Следует обратить внимание, что в различных мобильных устройствах подзаголовки и расположение искомых опций могут различаться, в зависимости от типа и версии операционной системы.

Не стоит также забывать, что данный метод отключает интернет де-факто, а не де-юре. То есть, если услуга остается подключенной в самой системе Теле2, то даже будучи неактивной она может влиять на списание средств с лицевого счета.

Обращаемся в офис продаж

Более разумным и одним из самых надежных способов избавиться от услуги с сетевым трафиком является непосредственное обращение в любой из салонов мобильной связи Теле2. Чтобы получить желаемый результат, потребуется сообщить консультанту номер телефона, с которым производится манипуляция.

Нужно будет предъявить документ, подтверждающий право клиента вносить изменения в выбранный ТП – как правило, это может быть:

• удостоверение личности;
• вид на жительство;
• иностранный паспорт;
• военный билет.

Далее, консультант салона Теле2 войдет в систему, проанализирует состояние искомого аккаунта и, если клиент того желает, произведет отключение любой платной услуги, включай мобильный интернет.

Как полностью отключить интернет

Наконец, есть еще один способ полностью отключить всемирную сеть на устройстве – обратиться за помощью в службу поддержки Теле2, сформировав таким образом целевой запрос. Метод подойдет тем, кто хочет отключить интернет ребенку на Теле2, или пользователям, использующим тариф из базовой линейки – например, тариф «Классический».

Чтобы дозвониться до контактного центра Теле2, достаточно набрать короткий номер 611 и далее следовать инструкциям автоответчика или консультанта компании. Как и в случае с визитом в салон мобильной связи, для завершения подобной операции потребуется подтвердить свое право управления данным мобильным номером и привязанными к нему услугами.