Как на Теле2 подключить мобильный интернет на телефоне

В современном мире уже сложно представить себе активно использующееся мобильное устройство, в котором не был бы подключен интернет. Тем не менее если телефон новый или тарифный план впервые активируется на сим-карте, может возникнуть необходимость подключения интернета.

Как подключить интернет в личном кабинете

За небольшим исключением, все предложения от Теле2 сегодня уже по умолчанию включают в себя интернет-трафик, поэтому необходимости дополнительно подключать мобильный интернет на Теле2 в них нет. Тем не менее, сотовый оператор регулярно обновляет линейку тарифных планов, предлагая клиентам все более заманчивые варианты, поэтому следует знать, как можно быстро и легко сменить один пакет на другой.

Кроме того, существуют тарифы, для которых интернет является дополнительной услугой, требующей подключения. Помимо тарифа «Классический», доступного и сегодня, у многих клиентов по-прежнему в ходу уже устаревшие (архивные) тарифы.

В перечисленных случаях необходимо уметь самостоятельно управлять как своим счетом, так и отдельными его параметрами, и услугами по отдельности, и наиболее удобный сегодня способ – использование ЛК.

Чтобы подключить интернет на Теле2 на телефоне с помощью ЛК, нужно сначала открыть сайт по адресу tele2.ru/lk, который автоматически перенаправит пользователя на региональную страницу сотового оператора. Далее, если тариф клиента по умолчанию лишен интернета, следует выполнить следующие действия:

• нажать «Услуги» вверху экрана;
• переключиться на вкладку «Все услуги»;
• нажать на «Интернет»;
• в выпадающем списке выбрать интересующий вариант и нажать «Подключить».

В течение короткого времени, если для выбранной услуги было достаточно денег на счету, интернет в телефоне будет активирован на заявленный оператором период. Так же можно воспользоваться методом для подключения дополнительного трафика, если основной по тарифу исчерпан пользователем.

После того, как услуга будет активирована, она появится в списке «Мои услуги» в разделе опций с абонентской платой. Если клиент уже подключен к тарифу с интернетом, но хочет перейти на более выгодный для себя пакет, достаточно будет в меню «Мобильная связь» выбрать пункт «Тарифы», и там уже получить более подробную информацию с возможностью подключения.

Чтобы подключить пакет интернета нужно на сайте в меню выбрать «Мобильная связь» – «Интернет» после чего попадаем на страницу выбора пакетов.

В Теле2 обращают внимание клиентов, что не все тарифы совместимы со всеми дополнительными пакетами трафика. Так, например, услуга 25 Гб + безлимит ночью не может быть подключена к линейке тарифов «Классический» и несовместима с другими услугами, предоставляющими скидку на интернет.

Подключение интернета в приложении «Мой Tele2»

Все перечисленные действия со своим тарифом и пакетами интернет-трафика можно проделать не только в личном кабинете, но также в мобильном приложении от компании «Мой Теле2».

Скачать и установить программу можно на устройство с операционной системой Android (качать с Google Play) или iOS (iPhone, iPad – загрузить с App Store).

Приложение удобно тем, что давая максимум возможностей, оно всегда под рукой на смартфоне или планшете, предлагая пользователю понятный графический интерфейс и широкий спектр услуг.

USSD-команды

Полностью самостоятельно подключить себе интернет в телефон или в другое мобильное устройство можно посредством специальных USSD-команд. Эти команды представляют собой короткие комбинации цифр и символов, каждая из которых создает особый запрос в систему Теле2 о подключении конкретной услуги или тарифа.

Ознакомиться с базовыми USSD-командами, связанными с ними интернет-услугами и прочими функциональными деталями можно с помощью следующей таблицы:

Обратиться в офис продаж

Наконец, наиболее удобный и доступный для многих клиентов Теле2 способ управления своим тарифом – обращение за помощью в один из салонов сотовой связи. Опытный консультант может за считанные минуты произвести все нужные изменения.

Чтобы добиться желаемого результата, нужно найти ближайший подобный салон, принести с собой устройство, требующее настройки, а также представить документ, подтверждающий право управлять аккаунтом (это должен быть документ, на который была оформлена сим-карта).

Далее, консультант Теле2 с помощью компьютера подключит абоненту предпочтительный пакет интернета или сразу новый тариф, после чего поможет активировать интернет на устройстве и настроить его соответствующим образом.

К недостаткам способа можно отнести необходимость физического присутствия клиента в салоне связи, что для некоторых пользователей может быть неудобно. Кроме того, при наличии в салоне других людей клиенту придется терпеливо дожидаться очереди, чтобы получить необходимую помощь.