Как подключить переадресацию на Теле2

Ситуации, когда мы не можем ответить на звонок, случаются регулярно: разрядился аккумулятор, телефон забыт дома, или вы находитесь в зоне плохого приема. А может быть, вы решили сменить номер или временно пользуетесь другой сим-картой.

Чтобы не пропустить важный звонок существует простая и эффективная услуга Переадресация от Теле2 (t2). Она позволяет автоматически перенаправлять все входящие вызовы (а в некоторых случаях и SMS) на любой другой телефонный номер. Например, ваш второй мобильный, рабочий городской телефон или номер друга.

В статье подробно разберем, как включить переадресацию на Теле2 (t2) с помощью быстрых команд и через приложение, расскажем, сколько это стоит (и почему это не всегда бесплатно).

Виды переадресации звонков

Прежде чем вводить команды, важно понять, какой именно тип переадресации вам нужен. Теле2, как и большинство операторов, предлагает несколько сценариев работы услуги.

Безусловная переадресация

Команда включения: **21*[номер_телефона]#

При его активации ваш телефон даже не зазвонит. Абсолютно все входящие вызовы будут мгновенно перенаправляться на указанный вами номер. Это идеальный вариант, если вы забыли телефон дома или он сломался.

Условная переадресация

Срабатывает только при определенных обстоятельствах. Вы можете настроить разные сценарии одновременно:

• По недоступности (Not Reachable) — сработает, только если ваш телефон выключен или находится вне зоны действия сети. Команда включения: **62*[номер_телефона]#.
• По отсутствию ответа (No Reply) — телефон зазвонит, но если вы не возьмете трубку в течение определенного времени (например, 30 секунд), звонок уйдет на другой номер. Команда включения: **61*[номер_телефона]#.
• Если занято (Busy) — сработает, если вы уже разговариваете по телефону (и у вас не включена вторая линия) или если вы сбросили входящий вызов. **67*[номер_телефона]#.

Команды для подключения

Самый быстрый способ, чтобы сделать переадресацию на Теле2 на другой номер телефона — использовать USSD-команды. Их можно вводить даже на кнопочном телефоне без интернета.

Номер телефона, на который вы хотите перенаправить звонки, нужно указывать в международном формате: +79XXXXXXXXX или 89XXXXXXXXX.

Так же можно настроить время ожидания для переадресации по «отсутствию ответа» (код 61) можно задать время в секундах (5, 10, 15, 20, 25, 30), через которое звонок будет переведен. Формат команды: **61*[номер_телефона]**[кол-во_сек]#, пример: **61*+79001234567**20# (звонок уйдет на другой номер через 20 секунд ожидания).

Читайте также: Как отключить все переадресации одной командой

Стоимость переадресации

Многие пользователи ошибочно полагают, что если входящие звонки бесплатны, то и услуга тоже должна быть бесплатной. Это не так. Давайте разберемся, сколько стоит переадресация на Теле2.

1. Абонентская плата: сама услуга «Переадресация» подключается бесплатно и не имеет абонентской платы (0 руб./мес).
2. Оплата разговора: когда происходит переадресация, технически ваш номер совершает исходящий звонок на тот номер, который вы указали:
   • Поэтому этот «виртуальный» исходящий звонок оплачивается по вашему тарифу
   • Если у вас пакет минут, то минуты списываются из пакета (при переадресации на номера России)
   • Если пакет закончился или его нет — вы платите поминутно (например, 2-3 рубля за минуту), как если бы сами позвонили этому человеку

Так же существует опасность в роуминге, если вы находитесь за границей и у вас стоит условная переадресация (например, «по неответу»), вы заплатите дважды.

Сначала за входящий звонок в роуминге, а затем за исходящий переадресованный вызов. Это может мгновенно обнулить баланс. Поэтому в поездках рекомендуется либо отключать услугу (##002#), либо ставить безусловную (**21*). Так как она срабатывает на оборудовании оператора дома и не «доходит» до вашего телефона в роуминге.

Настройка через ЛК и приложение

Если запоминать коды не ваш метод, вы можете настроить всё через удобный интерфейс. Это самый наглядный способ подключения переадресации в личном кабинете на Теле2.

Инструкция для приложения Мой Теле2:

1. Откройте приложение и авторизуйтесь;
2. Нажмите на иконку своего профиля или на номер телефона вверху экрана;
3. Перейдите в раздел «Настройки SIM» или «Настройки тарифа»;
4. Выберите пункт «Переадресация вызовов»;
5. Вы увидите список всех типов (Всегда, Если занят, Если недоступен);
6. Нажмите на нужный пункт, введите номер телефона и включите тумблер.

Аналогично настройка происходит и в веб-версии Личного кабинета на сайте Теле2 (t2). в разделе «Настройки».

Переадресация на МТС, Билайн и другие номера

Услуга Теле2 не ограничивает вас только внутрисетевыми номерами. Вы можете сделать переадресацию на другой номер телефона абонента МТС, Билайн, Мегафон или даже на городской стационарный телефон.

Обратите внимание:

• Формат номера должен быть полным: +7 или 8;
• Стоимость будет зависеть от того, сколько стоит звонок на этого оператора по вашему тарифу;
• Переадресация на международные номера возможна, но будет стоить очень дорого (как международный звонок).

Голосовая почта (Скрытая переадресация)

Иногда абоненты замечают, что переадресация включена, хотя они ее не настраивали. Если вы вводите команду проверки *#62# и видите незнакомый номер (например, +79046000600), не пугайтесь.

Это сервисный номер Голосовой почты. Оператор автоматически настраивает переадресацию «по недоступности» на автоответчик, чтобы вам приходили SMS «Вам звонили».

• Как отключить голосовую почту — наберите команду *121*1#.
• Как вернуть — подключите услугу заново через Личный кабинет.

Частые вопросы (FAQ)

Переадресация — это незаменимый инструмент для тех, кто хочет оставаться на связи в любой ситуации. Будь то разряженный аккумулятор или смена номера, простые команды **21* и **62* помогут вам не потерять важные контакты. Главное помнить, что за удобство приходится платить минутами из пакета, и быть особенно внимательным при использовании услуги в роуминге.